Полезные советы и инструкции по МТС, Билайн и Мегафон


Билайн — сняли деньги за интернет на безлимитном тарифе

beelineУ меня безлимитный интернет (5 рублей в сутки) и на телефоне закончились деньги, взял доверительный платеж, но через несколько минут деньги опять закончились. Почему сняли деньги за интернет на безлимитном тарифе?

 

Ответ:

Здравствуйте! Вы уточнили, что  платите за интернет абонентскую плату – 5 рублей в сутки. Абонентская плата снимается в 12 часов ночи по Москве. На момент списания абонентской платы, на вашем счету скорее всего не было 5 рублей, и услуга не продлилась. В результате чего тарификация была изменена на обычную: ~9.95 рублей за мегабайт.

Ваши, допустим 80 рублей, превратились в 8 мегабайт трафика — потратить которые можно очень быстро. Например: достаточно было зайти в социальную сеть вонктакте и посмотреть фотографии друзей.

Что бы восстановить безлимитный интернет, пополните баланс и ждите 12 ночи. Как только платеж пройдет, безлимитка будет вновь активирована. На будущее советую не опускать баланс меньше 5 рублей.

Надеюсь, вы поняли, из-за чего Билайн мог снять деньги за интернет на безлимитном тарифе. Конечно же лучше уточнить у оператора, в службе поддержки абонентов по номеру 0611.

One Comment

Оставить комментарий


Яндекс.Метрика