Полезные советы и инструкции по МТС, Билайн и Мегафон


Как связаться с оператором Билайн

beelineЗдравствуйте! Никак не получается подключить интернет на новом телефоне. Решил обратиться за помощью в службу поддержки абонентов Билайн по номеру 0611, но вместо оператора, я слышу автоинформатора. Как связаться с оператором Билайн?


Ответ:

Здравствуйте! Что бы связаться с оператором Билайн нужно звонить по номеру 0611 или 0622. Как вы уже заметили, с тех. поддержкой Билайн сразу не соединяют, сначала мы попадаем в информационное меню. Пропускаем всю информацию и предложения от автоинформатора. Дожидаемся, когда мужской голос скажет: Помощь специалиста нажмите 0 — нажимаем 0. Пойдет различная информация и предложения, так же ждем, когда голос скажет — связаться со специалистом нажмите о — нажимаем 0. Повторяем эту процедуру до тех пор, пока женский голос не скажет — внимание все разговоры будут записаны, оператор ответит в течении 2-4 минут. Пока ждем, грамотно формулируем свой вопрос, так оператор быстрее поймет и решит вашу проблему.

 

Подробнее:

Как связаться с оператором Билайн.

На сайте Билайн можно найти городской номер телефона для прямой связи с оператором без всяких голосовых меню. Определенного номера нет, для каждого города он разный, поэтому не могу выложить его здесь.

Заходим на сайт beeline.ru и выбираем свой город, внизу сайта находим — контакты. Там будет номер телефона тех. поддержки Билайн в вашем городе.  Смотрите 3 наглядных скриншота ниже.

Kak-svyazatsya-s-operatorom-beeline

 

Там же есть электронная почта Билайн, можно написать письмо с описанием своей проблемы. Почта единая для всех городов — questions.msk@beeline.ru Таким способом никогда не пользовался, как мне кажется ответа придется ждать долго! Лучше позвонить!

Не стоит забывать про офисы и магазины Билайн, там тоже помогают, понадобится паспорт!

Если знаете другие способы как связаться с оператором Билайн, пишите в комментариях. Я добавлю информацию в статью!

58 комментариев

  1. ирина:

    хотела бы узнать мой номер 8-906-119-20-39 сегодня с утро по данный час у меня почему-то нет мобильной связи,у всех есть,а у меня нет могла бы я узнать в чем дело,номер зарегистрирован на Магомедова Максима Юрьевича

    • Mobile-operators.ru kreg22:

      Здравствуйте Ирина! Переставьте сим-карту в другой телефон и позвоните, если гудки пойдут, значит дело в вашем телефоне — попробуйте сбросить все настройки, возможно вы что-то нечайно заблокировали. Если звонки на другом телефоне так-же не идут, то вам необходимо связаться с оператором Билайн по номеру 0611 или 0622.

      Я набрал ваш номер и вы мне даже пытались перезвонить, так что думаю все нормально со связью 🙂

      • Василий Нестеров:

        У меня СИМ -карта не работает уже четвёртый месяц,Мой номер (906-908-41-13)Зарегестрирован на имя Нестеров Василий Иванович.Поменять сим карту у нас не где. А ехать куда-то у меня нет ни времени ни возможности.По этому я зделал переход в МТС.У меня к Вам один вопрос, опчему вы меня не отпускаете ,.

        • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

          Здравствуйте! Вы предоставили мало конкретной информации. Возможно ваша сим-карта вышла из строя, или вы не пользовались ей длительное время (не производили платных действий с этого номера — звонки), что привело к блокировке и перепродаже вашего номера другому абоненту. Попробуйте проверить счет, может у вас минус на телефоне.

          В любом случае, необходимо связаться с оператором Билайн по номеру 0611 или 0622, если будете звонить с другого оператора или городского телефона, тогда набирайте 8-800-700-0611. Задайте вопрос, у меня не работает сим-карта Билайн, дальше слушаем оператора и отвечаем на вопросы. Если скажут, что сим-карта не заблокирована, но звонить у вас не получается, то скорее всего что-то с телефоном (в настройках каждого мобильного телефона есть сброс всех параметров — попробуйте обнулить все настройки) или с симкой (получила технические повреждения — размагнитилась, треснула, сломалась и еще бог знает что с ней могло случиться).

          Нужно ехать в ближайший офис или салон продаж Билайн, там вам помогут решить вопрос. Новая сим-карта выдается за 5 минут, не забудьте взять паспорт.

          P.S. Где же вы живете, что нет салонов сотовой связи, вы же как-то подключили Билайн и потом перешли на МТС. Не нужно ехать в офис, нужно придти в магазин Билайн, где продают телефоны, там это все решается, но для начала свяжитесь с оператором Билайн и уточните причину, никто вас не съест по телефону 🙂

          Если хотите, я могу связаться с оператором Билайн за вас, и узнать причину, но нужно больше информации, когда вы пытаетесь позвонить, что происходит, слышите ли голос автоответчика, что он вам сообщает, или же просто тишина и сброс. Вот 🙂

    • Бокова Надежда:

      Вопрос об ограничении сервиса по сим- картам длительного пользования. Почему заранее не предупреждаете клиентов об отключении сервиса ? Чтобы восстановить сим — карту необходимо время, в магазине » Билайн» нет в наличии новых сим — карт для восстановления, на сегодня в г. Черепаново, Новосибирской области есть два магазина, в одном оператор совсем не знает , когда будет их поступление, а в другом сказали, что только в пятницу после обеда… Отключение повальное, а нельзя было в порядке очерёдности и при смс- предупреждении ? Надеюсь на понимание и нормальное обслуживание. Я моя семья 13 лет преданы Вашему оператору, а теперь мы остались без связи…

      • Пишу повторно !!! Похоже, что оператору Билайн плевать на своих клиентов… Тогда для чего вы нужны ??? Вторую неделю отключена связь на телефонах, поступления сим — карт так и нет… Обещали обновление в эти выходные, а сегодня снова сказали подходить к следующим выходным …. Думаем всей семьёйпереходить на другого оператора… Дороже и ненадёжнее Вашего на сегодня нет … » СПАСИБО » Вам за всё !!! Дорогие товарищи по несчастью, ПРИЗЫВАЮ всех , кто прочтёт мой комментарий , ОТКАЗАТЬСЯ от услуг оператора БИЛАЙН , т.к. кроме обещаний оператор не в состоянии разобраться в созданной ими же ситуации с восстановлением сим- карт и дать , чисто из уважения , ответ клиентам …

  2. Василий Нестеров:

    Как я могу связаться с кем бы то ни было , если уменя не работает сим карта.,.утром я ещё с этой сим карты звоил и поздравлял с праздником , а вечером она стала не доступной. Пробовал переставлять в другие телефоны, и везде одно и тоже, вставьте сим карту. Живу я в город Купино НСО.Нет у нас салона связи Beeline, Я работаю без выходных.По этому я не могу ехать куда-то и искать салон связи.Как выдаётся сим карта я знаю, так как я её уже один раз менял ,когда у меня украли телефон..Свой номер я терять не хочу , так как он у меня пробыл почти 10 лет.Просьба к оператору связи , отпустите меня в МТС коль помочь вы мне ни чем не можете..

    • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

      Здравствуйте еще раз. Если пишется «Вставьте сим-карту», то однозначно сим-ка сломалась (размагнитилась). Нужно ехать в салон сотовой связи Билайн, по другому никак. Нашел адрес Билайн в г.Купино (не знаю работает ли) Советов улица, 97-А (магазин бытовой техники «Электрика» ).

      Если хотите перейти на МТС, и при этом сохранить свой Билайновский номер, то это возможно, прочитайте mts.ru/mob_connect/services/administration/mnp/

  3. Василий Нестеров:

    В том-то и дело что он не работает,а больше не где у нас заменить . По этому и ухожу в МТС..

    • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

      Добрый вечер, еще раз 🙂 Сейчас почитал информацию по восстановлению и доставке сим-карты. Например в Москве практикуется доставка сим-карт. Попробуйте позвонить на номер 8-800-700-0611 и поинтересуйтесь возможно ли восстановить сим-карту и доставить в ваш город (скорее всего услуга будет платной, и для подтверждения личности попросят прислать на электронную почту скан паспорта). Кто знает может пришлют. Этот вопрос нужно уточнить. Хотя можно перейти на МТС и не париться 🙂

  4. Юлия:

    Здравствуйте! У меня такая проблема. положила на планшет деньги 260 рублей на месяц интернет. И не могу зайти никуда, а интернет Билайн показывает что есть. в чём проблема не могу разобраться. и перезагружала и в настройках ковырялась. подскажите что делать?

    • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

      Здравствуйте Юлия! Проверьте баланс (*102# + Вызов), я думаю не хватает денег на счету — поэтому интернет не активируется. Если вы пользовались интернетом раньше, то в настройках лазить не стоит. Советую не терять время и связаться с оператором Билайн, пусть специалисты разберутся.

      Связаться с оператором Билайн — 0611 + Вызов.

      • татьяна:

        ни один из телефонов не отвечает везде автоответчик, а у меня проблема, которую может решить только живой оператор. ужас

  5. Галина:

    Здравствуйте. Как приостановить незаконное подключение разных функций компании БИЛАЙН, за которые снимают деньги!!!! Номер работает на входящие СМС. Звонки из этого номера не осуществляются.Но, если не уследишь, то деньги, которые периодически приходиться по милости операторов, ИСЧЕЗАЮТ!!! неделю назад было на счету 76 руб., а сегодня посмотрела уже 42.10. Звонить обязательно буду, но после 14 часов, т.к нахожусь на работе и думаю:»смогу ли я дозвониться оператору или до 14 часов и эта сумма исчезнет?» Эта борьба идёт уже года ТРИ!!!! Подскажите, пожалуйста. С уважением, Галина

    • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

      Галина здравствуйте! Это либо дополнительные платные услуги от Билайн, либо платные подписки. В этом вопросе можно разобраться самостоятельно, воспользовавшись личным кабинетом, но можно поступить проще — связаться с оператором Билайн по номеру 0611 (служба поддержки) и попросить разобраться в этом вопросе.

      Девушка посмотрит детализацию счета и сообщит куда уходят ваши деньги.

  6. джамидин:

    Здравствуйте с оператором невозможно связаться, деньги со счёта исчезли бесследно, платных услуг не подключено проверял.

    • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

      Джамидин здравствуйте! В любом случае вам нужно связаться со службой поддержки Билайн. Пробуйте звонить еще — я всегда дозваниваюсь!

      На счет пропажи денег, помимо платных услуг, могут быть подключены платные подписки от партнеров Билайн их не видно в личном кабинете и Билайн их не показывает как я понял. Определить их можно! Зайдите в личный кабинет Билайн и закажите детализацию счета, если в детализации увидите короткие 4-х значные номера, которые снимают деньги, то это они — платные подписки!

      Нужно выписать этот короткий номер и отправить на него СМС со словом «СТОП» или «STOP» — подписка будет отключена.

      Если не хотите возиться, то лучше свяжитесь с оператором Билайн, расскажите о случившемся — вам помогут.

  7. Ирина:

    Что случилось? Почему нет связи? Вы достали ужеее

    • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

      Здравствуйте Ирина! в каждом городе России, на каждой улице этих городов имеются сотовые станции, которые обеспечивают нас стабильной связью. Возможно в районе вашего проживания, ведутся технические работы базовой станции, возможно монтажники задели какой-то провод — оборудование отключилось, и если это так, то их как следует накажут, проверено на личном опыте. Вы подождите чуть-чуть и все наладится.

  8. Тимур. М.:

    Хочу позвонить оператору, но номер 0611, 0622 и 88007000611 радостно сообщает что билайн расширил свои услуги 3G, далее предлагает информатор выбрать язык 1 — русский, 2 — татарский, выбираю 1 и информатор прощается. Как до вас дозвониться?

    • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

      Здравствуйте! Попробовал позвонить по номеру 0611 все нормально. Да, в начале сообщили что-то про 3G модем, и какие то новые услуги, потом все стандартно, слушаем и ждем когда предложат связаться с оператором — везде жмем цифру «0».

  9. Гриша:

    Здравствуйте!Я сегодня положил 500 рублей на usb modem beeline.Раньше я тоже ложил деньги на модем и их сразу снимали и интернет был целый месяц.А сегодня я положил и их не все сняли начали снимать за трафик.Раньше такого не было.

    • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

      Гриша здравствуйте! Этот вопрос вам нужно задать оператору Билайн.

      Что думаю я — вы положили 500 рублей, терминал киви удержал комиссию и суммы оказалось недостаточно для активации безлимитного интернета. Вот только почему у вас активировался помегабайтный интернет за 10 рублей -1 мб — непонятно.

      оффтоп:
      У меня был чем-то похожий случай, только с модемом МТС. Интернет был проплачен, но очень долго загружались странички — и в программе, которая идет вместе с модемом, была кнопочка — «Докупить трафик», ну я подумал что закончился трафик и поэтому скорость упала — нажал на эту кнопку. Интернет заработал, но через 5 минут интернет отключился, а когда я проверил баланс, увидел, что на счету осталось 0 рублей. Связался с оператором МТС, мне сказали, что я отключился от безлимитного интернета и перешел на другой тариф. Я объяснил что ни на какой другой тариф не подключался, а просто нажал кнопку в программе — докупить 250 мб трафика. Короче долго ругался и мне подключили безлимитку обратно и вернули потраченные деньги на счет. Больше на эти кнопки я не нажимал 🙂

      Короче говоря, вам нужно звонить в Билайн и разбираться.

  10. Владимир:

    Здравствуйте! мой номер телефона 89613728960 принадлежит мне более7лет и оформлен лично на меня, но внезапно я узнаю что болше месяца мой номер принадлежит какой то корпорации. Я таких действий не предпринимал, разрешений ни кому не давал и соответственно никаких документов не подписывал, как такое могло произойти и к кому мне нужно обратиться чтобы все вернуть на место??

    • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

      Здравствуйте Владимир! Сейчас у сотовых операторов есть такая фишка, если абонент в течении 6 месяцев не производит никаких платных действий с сим-карты, то операторы вправе забрать этот номер и передать другому — новому абоненту. Я так потерял один очень хороший номер (состящий из одних семерок) и ничего с этим поделать не смог — смирился.

      Если же вы стабильно пользовались этой сим-картой и у вас ее отобрали, то конечно же нужно что-то с этим делтаь — идите в центральный офис МТС и разбирайтесь.

  11. Марина:

    здравствуйте, какой командой связаться с живым оператором? по номеру 0611 нет варианта — «Помощь специалиста нажмите 0». ноль нажать и связаться со специалистом не предлагают ни в каком пункте меню!

    • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

      Марина здравствуйте! Другие способы связаться со специалистом Билайн это — поход с паспортом в ближайший салон билайн, либо отправка письма на почту (questions.msk@beeline.ru). Все же лучше позвонить по номеру 0611 и все решить не выходя из дома.

      Вы пишите, что при звонке на номер 0611, в информационном меню нет возможности связаться со специалистом. Давайте я сейчас позвоню по номеру 0611 и запишу всю последовательность действий. Давайте начнем.

      Набираю 0611 — поехали!
      1. Слушаем долгую болтовню и рекламу, в итоге в самом конце скажут — Помощь специалиста нажмите ноль — нажимаем 0.
      2. Опять болтовня и в конце говорят -Помощь специалиста нажмите ноль — нажимаем 0.
      3. Немного болтовни и так же — Связаться со специалисчтом нажмите ноль — нажимаем 0
      4. Специалист ответит вам не ранее чем через 10 минут.
      Вот таким образом я встал в очередь на прием к специалисту, ждать не стал — 10 мин слишком долго 🙂

  12. Марина:

    Спасибо! но у меня после рекламы и болтовни говорят «пожалуйста введите команду или работа в системе будет прервана» дальше если ничего не нажимать связь обрывается или даже если 0 нажать все рано обрывается. и так в каждом пункте меню после болтовни — «пожалуйста введите команду или работа в системе будет прервана». нет варианта «Помощь специалиста нажмите ноль»!

    • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

      Здравствуйте Марина! Странный случай. Попробуйте с другого телефона (сим-карты) позвонить, я так звонил, когда другим людям решал вопросы. Просто продиктуйте оператору свой номер (скажите что не можете со своего номера дозвониться). А кстати возможно свой вопрос вы сможете решить через личный кабинет — вот инструкция — Как войти в личный кабинет Билайн

  13. шер:

    здравствуйте, подскажите пожалуйста как связаться с оператором? звоню 0611 а там только авто информер и никакой кнопки для связи с оператором нету (Сургут)

    • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

      Здравствуйте Шер! Только на днях нам писала девушка, и тоже жаловалась, что не может связаться с оператором Билайн (при звонке по номеру 0611 нет пункта связаться со специалистом). Попробуйте набрать 0622 это то же самое что и 0611, возможно там будет работать кнопка 0 — связаться со специалистом.

      А вообще это какой-то сбой в автоинформаторе. Я проверял у нас в г.Уфа все нормально работает. Сходите в салон Билайн, или попробуйте решить свою проблему через личный кабинет. А еще на сайте Билайн, есть специальная форма тех поддержки — напишите туда свой вопрос и вам обязательно ответят.

  14. роман:

    я не могу связаться с оператором. с трёх симок звонил и нигде не упоминается о связи с оператором. неужели мне не повезло,что в мои симки не вставили пункт связи с оператором? неужели трудно зделать нормальное меню,чтоб было понятно даже бабушкам? как связаться с оператором напрямую,не клацая кучу клавишь?

    • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

      Роман здравствуйте! А вы уже 3-й человек, который пишет что в автоинформаторе нет выбора — связаться со специалистом. Я попробую выяснить в чем дело и в ближайшее время, если получится узнать какую либо информацию, напишу об этом небольшую статью.

      Ссылку выложу здесь в комментариях.

  15. Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

    Для тех у кого при звонке по номеру 0611, в автоинформаторе нет пункта «0» — связаться со специалистом!

    Я позвонил в тех поддержку Билайн, и спросил, почему у некоторых абонентов в меню автоинформатора нет пункта — связаться со специалистом нажмите 0. Мне ответили что проблем с меню нет, все работает стабильно.

    Такая ситуация может возникнуть у клиентов с тарифом «Добро пожаловать», для соединения с оператором после звонка 0611 нужно набрать 5-1-*-0.

    Проверьте какой у вас тариф — как узнать свой тариф на Билайне, если у вас тариф «Добро пожаловать», тогда используйте эту инструкцию.

    • Владимир:

      Тариф «Сенсация». Связаться со специалистом удалось также, лишь набрав после звонка 0611 51*0
      Спасибо.

      • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

        Владимир спасибо за полезную информацию 🙂

      • Александр:

        Наконец-то,спустя три дня дозвона,сработало!Три дня назад мне был предложен подарок от Билайна по смс-если я пополню счет на 100рублей-мне будет 3 дня бесплатного интернета на 100МБ,но не прошло и 2 дней-интернет закончился.Списались и положенные мной 100рублей и те,что были на счету-еще 60.Дополнительно сам интернет я не подключал и никаких предупреждений о том что у меня заканчивается интернет или он мне вновь подключен от Билайна тоже не было.И деньги списываются ежедневно по 140 и 20рублей.Вот так «подарок».Помогите вернуть мои средства,ведь интернетом я не пользовался…

  16. Игорь:

    Здравствуйте, проблема аналогичная случаю Марины, после рекламы и болтовни говорят «пожалуйста введите команду или работа в системе будет прервана» телефон с двумя сим картами, на одной карте тариф Мир Билайн, на другой тариф Разговорный. Билайном пользуюсь много лет и проблем данного формата до августа этого года не возникало, ранее многократно дозванивался до сотрудников центра поддержки без особых проблем, но с недавнего времени сделать это стало невозможно 0622, 8 800 700 0611 это аналог 0611 и результат тот же.

  17. Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

    Внимание все кто не может дозвониться до оператора Билайн, читаем статью http://mobile-operators.ru/?p=3711 там я описываю как можно связаться с оператором через онлайн чат — это намного быстрее и удобнее. Никаких ожиданий. Потребуется интернет.

  18. Михаил:

    Сегодня очень слабо и долго работает интернет что делать у меня безлимит 650 р каждый месяц ‘Грузии все медленно что делать ‘номер телефона 8960******* 4G

    • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

      Михаил здравствуйте! Когда интернет тормозит, ничего не сделаешь, сколько раз я звонил по таким вопросам — ответ стандартный все в порядке.

      Как вариант, проверьте может трафик закончился на тарифе. А скорее всего нагрузка большая на станцию, вот и тормозит, или еще какой фактор — помехи от какого-то оборудования идут. Ночью скорость обычно возвращается, когда нагрузка утихает.

  19. надежда:

    Пополнение баланса идет на какую-то благотворительность,не разу не успеваю воспользоваться своим номером,оператор вне досягаемости, много лет пользовалась,но теперь и врагу не пожелаю

  20. роман:

    Здравствуйте,сегодня я положил денег на телефон,причем два раза и ни разу деньги не пришли

  21. Ахыл:

    У меня украли деньги сотовая связь билаин и перевели на безлимит на 1гб без моего разрешения или называть общем без меня хотя я не набирал *605*1#, теперь как мне вернуть эти деньги 990 тенге, кто знает помогите мне или мен подать в судь

  22. Александра:

    Какой ужас до билайн не дозвонится вся информация не правдивая просто в шоке пишут одно говорят другое вы сами руководство попробуйте дозвониться до оператора

  23. радик:

    Доброе утро.Хочу узнать почему нету 3g интернета в Киргиз_Мияках?И когда будет?

  24. Роман:

    здравствуйте! есть вопрос….как связаться с оператором через голосовой вызов? набираю 0611 или 0622….толку ноль….после того, как автоответчик несколько раз проговорил пункты меню( не называл связь с оператором-0) автоматически отключается….контактный номер…8-903-225-53-28…..

  25. Геннадий Петрович:

    Сегодня позвонив по номеру 0611,и дождавшись,наконец, когда предложат помощь оператора,согласился и 1час 40 минут слушал музыку и обещания связать меня с оператором в течении 10 минут.В добавок ко всему я был на тарифе «Лёгкий 0», и меня этот тариф очень устраивал! На днях пришло СМС сообщение,что этот тариф анулируется и что с 19 по 24 августа я буду переведён на другой тариф.Перевели без моего согласия на тариф «Всё за 300» с абонентской платой 300рублей в месяц,звонил я или не звонил,а 300р.в месяц отдай.Очень хочется обозвать ИХ самыми русскими народными, да ещё и матерными словами! И хорошо-бы всё-таки дозвониться до оператора и вживую задать множество вопросов. Вот так-то!!!!!

  26. надежда:

    У меня такая проблема. 2G работает но очень очень плохо. Когда я подключаю 3G,то проподает сеть. На модеме тоже самое.как связаться с опиратором. На все номера звонила, дальше автоответчика не пропускает.

  27. Затойчи:

    Самый недоделанный оператор России. Если я хочу связаться с оператором, на кой мне нужен робот?! Вы вообще убрали возможность связаться с живым человеком. Ай, молодцы. Какой реакции ждете тогда от людей? Выкидываю вашу симкарту в помойку.

  28. Артем:

    89687016307 доверительный платеж в 500р погасил, пополнил счет на 600р. Вопрос, почему приходит уведомление, что платеж не погашен и следующий не предоставляеться?

  29. Олеся:

    Здравствуйте,я- Афонина Олеся Николаевна, пользуюсь вашим интернет и телевидением и мобильной связью уже давно!!! Щас я живу В Тульской области,город Узловая,дом 45,квартира 41!!! Но я теперь переезжаю в другую квартиру,прямо в соседнем доме,Тульская область,город Узловая,улица Трегубова,дом 43,квартира 44-но в этом доме нет вашего интернета,и когда его там сделают мне по телефону не ответили,хотя кроме меня в этом доме еще многие хотели ы подключить ваш интернет,и тоже звонили вам и оставляли заявки на подключения!!! но почему то уже долгое время ваш интернет нам не подключают. вот скажите как мне быть с этой проблемой? сколько ждать пока подключат ваш интернет в этом доме? можете назвать мне сроки? или что мне подключать и интернет и телевидение все у других операторов? плюс у меня был общий тариф всё за 801!!!! там было 3 телефона,интернет и телевидение!!! а щас придется все менять,искать другого оператора

    • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

      Лучше всего позвонить в офисный центр и объяснить ситуацию. Такие сложности бывают и решают все по одному звонку.

  30. динар:

    я плачу 700 рублей в месяц за интернет. у меня вопрос. Почему … я должен платить такие деньги??? Когда скорость не поднимается выше мегабита!!! Вы вообще занимаетесь улучшением качества связи? До оператора дозвониться нереально! Выслушиваешь автоответчика до конца и как раньше было в конце он предлагал помощь спеца нажав 0, а теперь ничего такого нет! если мне на мыло не придет хоть какое то объяснение я намерен сменить оператора!

    • Mobile-operators.ru Mobile-operators.ru:

      Добрый день, Динар. Вам надо в любое дневное время позвонить на общий номер. Может просто время вышло такое, что все было перегружено. Вопрос обязательно будет решен!

  31. Артур:

    очень хотелось услышать оператора белайна но все усили зря они не отвечает а вопрос такой! у меня тариф все за 300 что поменялось что раньше времени кончились средство по номеру 9030588971??

Оставить комментарий


Яндекс.Метрика