Полезные советы и инструкции по МТС, Билайн и Мегафон


Не получается открыть вконтакте

Хотели посмотреть, что новенького в мире твориться, или же ожидаете сообщение от друзей о предстоящей встрече, заходите на сайт вконтакте… и ничего не происходит. Или же загружается лишь часть сайта. Или же вы видите в счетчике новые сообщения, однако при переходе в диалоги не наблюдаете никаких изменений.

Проблемы с серверами или интернет соединением? Нужно просто подождать, или стоит бить тревогу? Сейчас мы выясним самые распространенные причины, по которым нельзя зайти на сайт, и попробуем найти решения.

Оглавление
1. Проблемы с соединением
2. Что скрывает в себе файл hosts
3. Блокировка Вконтакте приложениями
4. Неработоспособность отдельных разделов Вк (фото, музыка, сообщения)
5. Заключение

Проблемы с соединением

Как обычно переходите на страницу своего профиля (ленты новостей, заглавной страницы сайта, не важно), но в ответ получаете нечто вроде этого?

1

Для начала стоит удостовериться, что проблема исходит со стороны вконтакте. Сделать это можно очень просто — попробуйте зайти на любой другой сайт. Если другая веб-страница откроется, значит, проблемы у Вконтакте. Если же и на других страницах будет такой же результат — проблема в вашем соединении с интернетом. Попробуйте выключить и включить wi-fi, закройте и откройте браузер, перезагрузите компьютер или оплатите интернет.

Что скрывает в себе файл hosts

Если у вас есть подозрения, что браузер может некорректно работать из-за вирусов, которые могли в недавнем времени появиться на компьютере, стоит проверить свою теорию с помощью файла hosts.

hosts — это некий текстовый документ, в котором хранятся доменные имена и соответственные айпи адреса. Операционная система обращается к данному файлу каждый раз при превращении символьных ссылок в айпи адрес.

Если у вас на компьютере поселились вирусы, они могли немного подкорректировать файл, в связи с чем вы и не можете осуществить вход на страницу. Стоит зайти в файл и проверить, все ли в нем в порядке.

2

Если вы заметите в файле какое-либо упоминание сайта вконтакте, следует немедленно удалить эту строку и любые подобные. Цифровая комбинация 127.0.0.1 перенаправляет вас на ваш же компьютер, из-за чего вы не можете подключиться к сайту. Также в файле вместо перенаправления на локальный хост может присутствовать и совсем иной айпи адрес, который может отправить вас куда угодно — на копию сайта, внешне очень похожего, но на деле лишь ворующего пароли, на сайт, который злоумышленники пытаются разрекламировать таким способом и пр. Стандартный файл hosts должен иметь такой вид:

3

Блокировка Вконтакте приложениями

Если файл хостс чист, интернет оплачен и работает, с телефона зайти вконтакт вы можете, а вот с компьютера — ни в какую, следует изучить недавно установленные или обновленные приложения. Возможно, последняя версия антивируса сочла вконтакте вредоносным сайтом и заблокировала его. Или же вы установили какое-то расширение для браузера, которое повлияло на работоспособность сайта. Попробуйте поочерёдно отключить все приложения, вызывающие у вас подозрения.

4

Неработоспособность отдельных разделов Вк (фото, музыка, сообщения)

Если вы смогли успешно осуществить вход на сайт, но в какой-то момент заметили, что некоторые его разделы работают не полностью — например, не видно часть сообщений, или же фотографии не загружаются, то вероятнее всего, исправить эту проблему вам не под силу — проблемы происходят непосредственно на серверах вконтакте. В такой ситуации единственное лекарство — это время. Чаще всего техподдержке достаточно от 15 минут до получаса для устранения проблемы, однако если идет глобальная работа над обновлением раздела, может потребоваться и несколько часов.

5

6

Заключение

Как видите, проблемы с входом Вконтакте могут зависеть либо от работоспособности вашего компьютера, либо от работы серверов Вконтакте. В первом случае проблемы можно устранить, если найти корень зла, в течении нескольких минут. Вы сами ответственны за то, как будет работать сайт, так что следите за тем, что вы устанавливаете и подключаете. Во втором случае вам остается лишь уповать на быстродействие технической поддержки.
 

Оставить комментарий


Яндекс.Метрика