98 комментариев

1. ЛЮДМИЛА:

   13.04.2014 в 20:10

   Спасибо большое! Все очень просто и понятно,может Вы мне объясните,почему ,когда я прошу пароль-мне пишут-получение пароля ограничено 17.02.2014.Первоначальная блокировка…и все,ничего не могу сделать…дурдом какой-то…

   Reply to this comment
   • kreg22:

     17.04.2014 в 09:37

     Здравствуйте! У вас скорее всего новая сим-карта, совершите любое платное действие с вашего телефона и сим-карта будет активирована. Если не помогло, попробуйте набрать 11111 + Вызов. Если и это не помогло, звоните в поддержку абонентов МТС по номеру 0890 и объясните ситуацию.

     Reply to this comment
2. Любовь:

   08.05.2014 в 22:07

   Здравствуйте, при регистрации в личном кабинете мтс смской пришел пароль, через несколько дней опять решила зайти по этому же паролю, пишет пароль неверно. получила по смс новый пароль, зашла , посмотрела свои разговоры, сколько на счете и т.д. и вышла, и снова хотела зайти мне уже пишут, что пароль не верный!!! при этом caps lock не включен? почему.

   Reply to this comment
   • kreg22:

     09.05.2014 в 19:19

     Здравствуйте! Скорее всего это временные проблемы у МТС, сталкивался с этим. В принципе не сильно напрягает, новый пароль приходит быстро 🙂

     Reply to this comment
3. Эдуард Байдаков:

   27.05.2014 в 21:18

   На телефон часто приходят СМС с разными предложениями («Выйгрышами», «Вам в подарок BMW» и т. д. Часто приходят извещения «Вы подписаны на услугу…» Я не хочу получать такие извещения. Как от них избавиться? Или это такая работа по навязыванию «услуг» оператором? (навязчивый сервис). Меняется мнение о сотовой компании в худшую сторону.

   Reply to this comment
   • Mobile-operators.ru:

     20.06.2014 в 14:56

     Здравствуйте Эдуард! Возможно у вас подключена услуга «МТС Клик», поэтому вас засыпают рекламой и прочими предложениями. Попробуйте ее отключить:

     1.В каждом телефоне есть МТС меню, оно находится либо в настройках, либо в приложениях, играх или еще где-то, зависит от модели телефона.
     Зайдите — MTS Menu -> MTS Клик -> Активация -> Отключить.
     2.Позвоните в службу поддержки — 0890. Попросите отключить.
     3.Прогуляйте до ближайшего салона МТС, возьмите с собой паспорт.
     4.Так же отключить все ненужные услуги и подписки вам поможет «МТС личный кабинет». Тем более, если вам приходят СМС «Вы подписаны на услугу…» то обязательно возьмите детализацию счета в личном кабинете МТС, посмотрите свои расходы — может с вас списывают деньги за какую нибудь ерунду.

     Reply to this comment
4. Михаил:

   13.06.2014 в 16:19

   Вообще не входит в личный кабинет по нескольким номерам. Пароли не подходят.
   Похоже МТС глючит ((

   Reply to this comment
   • Mobile-operators.ru:

     14.06.2014 в 14:56

     Со входом в личный кабинет МТС частенько бывают проблемы — неверный пароль.
     1.Получите пароль еще раз и попробуйте зайти.
     2.Подождите некоторое время и попробуйте зайти.
     3.Попробуйте зайти с другого компьютера.

     Reply to this comment
5. Эрнест:

   15.06.2014 в 21:22

   Последние 3 месяца очень не доволен качеством предостовления услуг МТС, слишком частые проблемы с сетью!!! Не качественный интернет, страницы прогружает по 5-6 мин, раньше такого не было. Устраните неполадки, или буду вынужден сменить оператора.

   Reply to this comment
   • Mobile-operators.ru:

     18.06.2014 в 08:17

     Эрнст, обратитесь в службу поддержки абонентов МТС по номеру 0890. Возможно рядом с вами нет базовой станции, поэтому возникают такие проблемы. Возможно что-то с оборудованием. Квалифицированный ответ могут дать только специалисты МТС.

     Reply to this comment
6. Константин:

   15.06.2014 в 21:23

   Не могу выйти из личного кабинета 3G модема. Требуется зайти в личный кабинет другого номера МТС.

   Reply to this comment
   • Mobile-operators.ru:

     20.06.2014 в 11:17

     Здравствуйте Константин! Чтобы выйти из личного кабинета МТС, нужно нажать кнопку Выход, которая находится в верхнем правом углу. Скорее всего, этим способом выйти у вас и не получилось, тогда попробуйте зайти в настройки вашего браузера и очистить историю, предварительно выставив галочки на очистить «файлы cookie и другие данные сайтов» и «файлы, сохранённые в кеше». После этой процедуры будет совершен выход со всех сайтов на которых вы были залогинены.

     Reply to this comment
7. Дмитрий:

   19.06.2014 в 09:20

   МТС — это вообще преднамеренно глючная охамевшая и пережравшаяся компашка, ЕДИНСТВЕННОЕ достоинство которой — её можно покинуть и забыть о ней навсегда ! Прозревайте скорее ! Главное — не вздумайте пользоваться коннектами для МТС-Интернет: не только обманут, но и до больницы доведут ложью, патологической нечестностью и катастрофической клептожадностью ! Если комментарий не понравится МТС — пусть подаёт на меня в суд — свои данные готов предоставить. На адвокатах спустит всё, что «умято» от меня плюс компенсацию морального вреда мне выплатит. Не забывайте: МТС работает не столько на основе Закона РФ «О связи», сколько на основании Закона «О защите прав потребителя». Её давно в это не тыкали носом. Ну, знгачит, я — первым это сделаю и расскажу обо всём.

   Reply to this comment
   • Mobile-operators.ru:

     20.06.2014 в 11:12

     Здравствуйте Дмитрий. Лично я несколько месяцев пользовался USB модемом + «МТС коннект», по деньгам все было прозрачно, я знал сколько стоит услуга и лишнего платить не приходилось, вот только скорость интернета совсем не радовала, но и на других сотовых операторах такая же беда. Все зависит от места, например в городе интернет работает более менее.

     Reply to this comment
8. Mobile-operators.ru:

   20.06.2014 в 17:14

   Дополнительная информация.

   Раньше личный кабинет МТС назывался «Интернет помощник», и до сих пор большинство абонентов набирают в поиске именно эту фразу. Если посмотреть на статистику Яндекса, то видно, что фразу «Интернет помощник МТС личный кабинет» набирают примерно 4000 раз в месяц.

   Набирая запрос «Интернет помощник МТС» — люди ищут Личный кабинет.

   Ссылка на вход «Интернет помощник МТС» — lk.ssl.mts.ru

   Reply to this comment
9. Жанна:

   21.06.2014 в 06:59

   Здравствуйте! как зайти в личный кабинет, если симкой пользуюсь не я, а записана она на меня?

   Reply to this comment
   • Mobile-operators.ru:

     21.06.2014 в 07:19

     Жанна здравствуйте! Когда заходите в личный кабинет МТС, нужно получить пароль, он приходит на телефон. Если этой сим-картой пользуется другой абонент, то пароль придет ему.

     — Попросите этого абонента продиктовать пришедший по СМС пароль от личного кабинета, если конечно он не будет против.

     По другому никак.

     Reply to this comment
10. Азат:

    30.06.2014 в 19:55

    КАК ? ОБЬЯСНИТЕ КАК получить пароль на гребаный МТС — конект 3G, когда он не активирован… а пароль нужен чтоб через личный кабинет активировать бонусы на интернет , просто (без мозгоклюйства) через домашний компьютер… неужели нельзя все это упростить…
    Ради всего святого ответьте КАК ? Только не пишите подключите МТС-конект 3G…

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      01.07.2014 в 13:21

      Азат здравствуйте! Как получить пароль в личный кабинет МТС подробно описано в статье. Ничего сложного. если таким образом получить пароль не получается, тогда:

      Отправьте СМС на номер 111 с текстом [25 пробел ваш пароль]
      Пароль должен содержать хотя бы 1 цифру, 1 англ букву, 1 англ заглавную букву. Например: 12Lg1234.

      Придуманный вами пароль и будет служить паролем для входа в личный кабинет.

      Если ваша сим-карта не активирована, тогда посмотрите инструкцию на упаковке от сим-карты, там описывается как ее активировать. Либо позвоните с службу поддержки абонентов МТС и задайте все интересующие вопросы.

      Reply to this comment
11. ВЛАДИМИР:

    30.06.2014 в 20:28

    Тарифный план В СУПЕР МТС ТАКОГО ЕЩЕ Я НЕ ВСТРЕЧАЛ ЗА СВОИ 75 ЛЕТ, ВСЕ БЫЛО В НОРМЕ ДО ТЕХ ПОР ПОКА ЖЕНА ПОЕХАЛА В г ВОЛЖСКИЙ НА ЛЕЧЕНИЕ И ТУТ НАЧИНАЮТСЯ ЧУДЕСА ДЕНЬГИ СТАЛИ ПРОСТО КАТАСТРОФИЧЕСКИ СНИМАТЬ С СЧЕТА ЗА 4 ДНЯ СНЯЛИ 1200 РУБ И ЧТО САМОЕ СТРАННОЕ ПРИ ВЫЕЗДЕ С ВОЛЖСКОГО ИМЕЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ БАЛАНС В СВОЙ РЕГИОН АСТРАХАНСКУЮ ОБЛАСТЬ БАЛАНС СТАНОВИТСЯ ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ И ЭТО ПРИ ВАШЕЙ РЕКЛАМЕ ЗВОНКИ ПО РОССИИ 1.50 ОБРАЩАЛСЯ В СВОЙ ОФИС МТС И В ВАШУ СЛУЖБУ ПОДЕРЖКИ ОДНИ ГОВОРЯТ ЧТО ТАМ ПЛОХАЯ СВЯЗЬ КАЗАХСТАН БЛИЗКО СИМКУ МТС ОПОЗНАЕТ ЧЕРЕЗ РОСТЕЛЕКОМ 17 РУБ МИН КСТАТИ ПОДКЛЮЧИЛ УСЛУГУ ВЕЗДЕ КАК ДОМА ПОЛУЧИЛОСЬ ТОЖЕ САМОЕ.

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      01.07.2014 в 14:04

      Владимир Здравствуйте! Получается что у вас ошибочно определилось местоположение — Казахстан, хотя ваша супруга находилась на территории России, и выгодные звонки в роуминге по России в данном случае не работали. Обратитесь в офис МТС, пусть пересчитают списанную с баланса сумму. Ребята в салоне МТС подскажут, что нужно делать.

      Reply to this comment
12. Василий:

    02.07.2014 в 13:29

    Не приходят СМС с кодом. Тарифный план
    «Краснодар Супер МТС»

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      03.07.2014 в 07:25

      Здравствуйте Василий! Часто бывает так, что отправив запрос — пароль на телефон не приходит, поэтому предлагаю попробовать еще один способ:

      Отправьте СМС на номер 111 с текстом [25 пробел ваш пароль]
      Пароль должен содержать — мин 6 символов. хотя бы 1 цифру, 1 англ букву, 1 англ заглавную букву. Например: 12Lg1234.

      После отправки данного СМС, должен придти пароль для входа в личный кабинет. Если пароль не приходит попробуйте зайти в ЛК через другой компьютер, если и это не даст результата, то советую позвонить с службу поддержки абонентов МТС. Возможно у вас стоит запрет на входящие СМС с коротких номеров, вспомните — может подключали эту услугу, в любом случае позвоните в службу поддержки МТС.

      Reply to this comment
13. Георгий:

    08.07.2014 в 00:00

    Здравствуйте! А как зайти в личный кабинет’ если я не являюсь абонентом сотовой связи мтс, а смотрю кабельное тв. При вводе номера не мтс получить пароль не возможно

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      08.07.2014 в 22:37

      В этой теме не силен. Как на МТС происходит заключение договора на кабельное телевидение не знаю. Вам лучше позвонить в службу поддержки МТС и понитересоваться.

      Reply to this comment
14. Галина:

    24.07.2014 в 18:26

    В своем личном кабинете МТС ч/интернет-помощника не могу заказать детализацию расходов (мобильн. связь) за текущий месяц июль т.+79149751572. Пишет, что эта услуга для меня не доступна. Тариф МТС старый — «Стимул» (Приморский край ДВО), звоню на 0890 — отвечает: «Ожидание ответа составляет более 10 минуют» И ТАК ВТЕЧЕНИИ ЧАСА. А когда наконец-то дождалась (дождались) ПРИНЦИПИАЛЬНО (просто моему окружению было интересно до какой степени «оборзел» МТС) «ожидания ответа составляет 5 мин.» и т.д. до 1 минуты, и ТУТ СВЯЗЬ ПРОСТО ПРЕРВАЛИ! МТС так низко пал?

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      24.07.2014 в 20:17

      Галина здравствуйте! Странно что детализация не доступна, первый раз с этим сталкиваюсь. В любом случае вам нужно дозвониться до службы поддержки МТС, то что вы ждали и не дождались ответа от оператора — возможно линия была слишком загружена — обычно вечером у них аншлаг, попробуйте позвонить утром или днём. Много людей жалуются, что не могут дозвониться до поддержки, но я лично всегда дозваниваюсь без проблем — попробуйте еще раз, я считаю что в вашей ситуации, решить вопрос с детализацией, можно только с помощью тех поддержки МТС. Все будет хорошо!

      Reply to this comment
15. Галина:

    01.08.2014 в 13:53

    Как быть с тем, когда без предупреждения меняют тариф? Узнаешь тогда, когда начинают «утекать» деньги со электронного счета телефонного номера. Был тариф Супер МТС 2011, сделали Супер МТС 082013 — разница в бесплатных минутах на МТС в 2 раза. Всякие ненужные SMS присылают, а информировать индивидуально об изменении тарифа им не выгодно, может кто не заметит воровства таким образом или думают, что у нас каждый оснащен Интернетом. Оператору позвонила, возмутилась, узнав об изменении без моего согласия, на что оператор отправила меня в салон МТС писать «заяву» о моего несогласии. Значит нарушать права клиента-абонента без бумажной волокиты можно, а вот отстаивать им свои права — в салон тащись и пиши, доказывай, что ты не «лох». Может уж сразу в прокуратуру.

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      02.08.2014 в 22:03

      Галина здравствуйте! То что ваш тариф был переключен без вашего согласия и ведома — это конечно же не красит компанию МТС.

      В новом тарифе Супер МТС 082013 были урезаны бесплатные минуты на звонки МТС с 60 до 30 минут в день и вы разумеется этим недовольны. Если этих минут вам недостаточно, то можно подключить доп. услугу ‘Ноль на МТС’ и за 3,5 рубля в сутки иметь уже 100 бесплатных минут. Все равно тариф остается выгодным и хорошим.

      Reply to this comment
16. Саша:

    02.08.2014 в 16:25

    Как можно очистить архив операций???Заранее спасибо

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      02.08.2014 в 21:45

      Саша здравствуйте! Очистить архив операций (детализацию звонков и прочих расходов) не получится, такой возможности нет! Вся информация хранится длительное время на серверах компании МТС.

      P.S. Чужой человек может взять детализацию вашего счета через личный кабинет на сайте МТС, воспользовавшись вашим телефоном — советую не оставлять мобильный без присмотра.

      Reply to this comment
17. Юлия:

    03.08.2014 в 14:42

    У меня симка в iPad стоит.И мне не приходит сообщение с паролем. Что делать?

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      04.08.2014 в 20:04

      Юлия здравствуйте! Если пароль не приходит, то его можно придумать самому, для этого:

      Отправьте СМС на номер 111 с текстом [25 пробел ваш пароль]
      Пароль должен содержать хотя бы 1 цифру, 1 англ букву, 1 англ заглавную букву. Например: 12Lg1234.

      Придуманный вами пароль будет паролем для входа в личный кабинет МТС. Попробуйте.

      Reply to this comment
18. Наталья:

    04.08.2014 в 11:44

    Здравствуйте, объясните, пожалуйста, как восстановить настройки Бит

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      04.08.2014 в 20:10

      Наталья здравствуйте! Не совсем понятен ваш вопрос — какие настройки вы хотите восстановить.

      Услуга Бит — это мобильный интернет, для его активации наберите *252# + Вызов. Стоимость 200р месяц — дается 75 мб в день. Узнать остаток трафика: *217# + Вызов.

      Если я не ответил на ваш вопрос, можете написать более подробную информацию и мы с вами разберемся в вопросе 🙂

      Reply to this comment
19. ПЕХА:

    04.08.2014 в 17:11

    как зойти незнаю башка балит от мтс парол какойто дуратский

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      04.08.2014 в 20:11

      В статье все написано. Все информация актуальная и рабочая. Прочитайте еще раз — внимательнее и все станет ясно 🙂

      Reply to this comment
20. владимир:

    05.08.2014 в 18:01

    почему сегодня не работает связь мтс в крыму?

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      05.08.2014 в 18:14

      Здравствуйте Владимир! Посмотрел по новостям — про сбои МТС в Крыму никакой информации нет. Наверное что-то с оборудованием, подождите немного и все наладится, уверен что сотрудники МТС уже полным уходом устраняют возникшие проблемы 🙂

      Reply to this comment
21. екатерина:

    05.08.2014 в 20:03

    в личный кабинет не входит вообще! хотела бонусы потратить посмотреть что есть , а он не заходит! обратилась к мтс службу а они сказали что все должно войти!
    у меня 520 бонусов, а потратить из за личного кабинета немогу! а это примерно около 3 тысяч! что делать незнаю!подскажите кто что знает!(((

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      05.08.2014 в 21:03

      Екатерина здравствуйте! Можно подробнее, какая проблема у вас возникает при входе в личный кабинет?

      Reply to this comment
22. Надежда:

    10.08.2014 в 17:03

    в течение недели не могу поговорить с «живым»оператором.Жду по 30-60мин!Тема для сочинения «Как я провёл отпуск»

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      11.08.2014 в 09:17

      
      Здравствуйте Надежда! Если не получается связаться с оператором, тогда я советую взять паспорт и прогуляться до ближайшего салона связи вашего оператора и решить вопрос там. Продавцы консультанты помогут!

      Reply to this comment
23. Надежда:

    11.08.2014 в 15:31

    СПАСИБО!!!Это примерно 60км-очень будет полезно для здоровья!

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      12.08.2014 в 16:14

      Надежда! Если вы не можете дозвониться до оператора, а добраться до офиса проблематично, то возможно решить вашу проблему можно в личном кабинете МТС (как войти в ЛК написано в этой статье), так же на сайте МТС есть форма для отправки вопроса anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/question/

      А вообще я не верю, что в течении недели, вы не смогли дозвониться до оператора. Я за месяц звоню туда раз 10-15 и всегда дозваниваюсь (время ожидания составляло не более 5 минут), а у вас не работает 🙂

      Reply to this comment
24. Ольга:

    12.08.2014 в 16:55

    в личный кабинет захожу нормально, а открыть страничку про бонусы не могу ,куда бы не нажимала: что такое мтс бонус, каталог вознагрождений и др.,связанное с бонусами выдает ошибку

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      13.08.2014 в 18:29

      Здравствуйте Ольга! Зашел в Личный Кабинет МТС, страничка Бонусы открывается нормально, возможно были какие-то проблемы с сайтом.

      Reply to this comment
25. Надежда:

    13.08.2014 в 17:06

    Я дозвонилась!Изменили тариф без моего участия!При посещении личного кабинета тоже были проблемы-слава Богу, что всё уладили!спасибо «ЖИВОМУ» оператору!И подруг своих вывела на свет-никто не знал об изменении тарифа СУПЕР МТС.

    Reply to this comment
26. Марина:

    15.08.2014 в 16:16

    Здравствуйте. Не подскажете, как получить пароль от ЛК, если simкарта заблокирована и sms не приходят?
    Сейчас баланс отрицательный, но я не согласна со списанием средств.

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      15.08.2014 в 20:33

      Марина здравствуйте! Что бы войти в личный кабинет, нужно получить СМС с паролем для дальнейшего доступа. Ваша сим-карта заблокирована, поэтому получить пароль и войти в ЛК не получится. В вашем случае могу посоветовать позвонить в службу поддержки по номеру 0890. Везде жмите ноль пока вас не соединят. Попросите отключить все платные подписки и услуги.

      Так же очень удобно воспользоваться услугой «Задать вопрос специалисту МТС» (Эта услуга находится на сайте МТС).

      Зайдите на сайт МТС — «Помощь и обслуживание» — «Задать вопрос». Ответ придет на указанную вами электронную почту.
      Попросите отключить платные услуги и подписки на вашем номере. После этого можете смело пополнять баланс.

      Reply to this comment
27. Марина:

    15.08.2014 в 21:35

    Спасибо.

    Reply to this comment
28. Екатерина:

    30.08.2014 в 17:26

    Что означает: исчерпан лимит сессий… при входе в личный кабинет?

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      04.09.2014 в 15:05

      Екатерина здравствуйте! Исчерпан лимит сессий — это вы много раз пробовали войти в ЛК и не правильно вводили пароль. Включилась защита от взлома абонентов. Через некоторое время эта надпись пропадет

      Reply to this comment
29. Дмитрий:

    15.09.2014 в 20:25

    Не могу зайти в личный кабинет. 504 Gateway Time-out

    nginx/1.7.2 — вот и все что я получаю в ответ, и это не в первый раз, а довольно регулярно. Вообще глюкнутый сайт, буду ждать ЙОТу и мтс выброшу.

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      15.09.2014 в 22:44

      Здравсвуйте Дмитрий! есть подозрение что ваш компьютер заражен вирусом и поэтому при входе в ЛК МТС появляется ошибка 504 Gateway Time-out.

      Попробуйте зайти в C:\WINDOWS\system32\drivers\etc там файлик hosts(Открыть блокнотом) . В нём ничего не должно быть кроме строчки внизу «127.0.0.1 localhost». Если что-то там ещё есть, то удалите и оставьте только эту строчку «127.0.0.1 localhost» и сохраните. Все должно заработать. Когда откроете файл в блокноте прокрутите все содержимое до самого низа, возможно код прячется ниже и его не видно в верху.

      Reply to this comment
30. Алексей:

    26.09.2014 в 18:37

    МТС это откровенные воры.Я соласен с коллегами по несчастю что до оператора не возможно дозвонится ,один ответ через 10 минут и так очень,очень долго на крепость нервов.Деньги рубят неизвестно за что.Кто и почему без моего согласия подключает платные услуги.

    Reply to this comment
31. артур:

    08.10.2014 в 19:45

    Достали смс с предложением кредита и других услуг от частных лиц и каких то юридических компаний.

    Reply to this comment
32. Вера:

    13.10.2014 в 17:34

    оператор самостоятельно подключил музыку в место звонка без моего разрешения на эту услугу и сейчас снимает деньги со счета. В личном кабинете нет функции отключить мелодию есть только подключить. Мне эта услуга не нужна, как от нее избавиться. неужели только через суд.

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      13.10.2014 в 19:17

      Здравствуйте Вера! Скорее всего у вас подключена услуга «Гудок», которая заменяет обычные гудки на мелодии. Для отключения услуги гудок МТС наберите на телефоне *111*29# и нажмите кнопку вызова.

      Reply to this comment
33. фанис:

    30.10.2014 в 23:40

    можно ли в личном кабинете прочесть нечаянно удаленные смс?…спасибо

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      03.11.2014 в 12:27

      Здравствуйте Фанис! Прочитать СМС в личном кабинете (в детализации) — нельзя. Только время отправления и на какой номер отправляли

      Reply to this comment
34. Василий Иванович Ишутин:

    16.01.2015 в 16:30

    Я пользуюсь личным кабинетом в Альтаире (интернет) уже несколько лет, плачу всегда предварительно за месяц вперед. Логин номер договора 571885.
    пароль установил Альтаир при подключении интернета 105CA2/ До сих пор всё было нормально, а сейчас личный кабинет не открывается. Что случилось? Я прошу дать ответ на эл. почту и туда же новый пароль.В.И.

    Reply to this comment
35. юрий:

    20.01.2015 в 21:00

    МТС-ГАВНО.целый день бьюсь получить детализацию звонков,бесполезно.пишет не неизвесный телефон. А в офисе сказали ждать два часа. ГАВНО.

    Reply to this comment
36. Владимир:

    22.01.2015 в 22:27

    У меня личный кабинет открыт для МТС-Конект,я хочу открыть на телефон с этим же электронным адресом,как сделать

    Reply to this comment
37. алексей:

    03.02.2015 в 04:28

    Пишите нормально коды!Вы какую дрянь курите когда их составляете!Так и не смог войти в личный кабинет!Так и хочется послать вас куда подальше!

    Reply to this comment
38. марина:

    14.02.2015 в 21:42

    здраствуйте,у меня около месяца не открывается архив сообщений,и не всегда с первого раза удается войти в личный кабинет

    Reply to this comment
39. маша:

    20.02.2015 в 11:56

    здравствуйте. уже месяц не могу войти в личный кабинет. вводишь номер телефона и пароль несколько раз и все- равно страница загружается опять просит ввести номер и пароль. в чем причина?

    Reply to this comment
40. Александр:

    21.02.2015 в 14:54

    Согласен со многими критикующими. Как провести оплату или подключить доп. услугу — всегда пожалуйста. Как что отключить — 2 часа пытался войти в личный кабинет заколебался картинки рисовать, что бы получить пароль — а ты докажи что ты не робот (то есть что ты не идиот). Дозвонится до местной службы поддержки МТС (Иркутск) нажмите 1, нажмите 2 и так далее круг три. Дозвонился объясняешь проблему а в ответ — так программа работает. МЕНЯЮ ПРОВАЙДЕРА и другим советую.

    Reply to this comment
41. ГРИГОРИЙ:

    05.03.2015 в 07:13

    Вопрос: у меня два сотовых телефона,на один я имею личный кабинет МТС,а на второй как зарегистрироваться в личном кабинете МТС?

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      11.03.2015 в 19:20

      Григорий здравствуйте! У вас 2 симки МТС, от первой у вас есть доступ к Личному кабинету. Доступ к личному кабинету второй сим-карты можно получить так же, как и для первой симки.

      Зайдите на сайт МТС, пройдите по ссылке — «Личный кабинет» и нажмите кнопку «Получить пароль». В поле «Номер телефона» введите номер телефона второй сим-карты и получите пароль.

      Reply to this comment
42. Надежда:

    14.03.2015 в 06:25

    Почему не открывается личный кабинет? Просят вновь авторизироваться.А МТС Бонус вообще не открывается. Почему?

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      16.03.2015 в 22:34

      Надежда здравствуйте! В личном кабинете МТС часто бывают различные сбои, попробуйте зайти чуть попозже и все будет нормально.

      Reply to this comment
43. Дмитрий:

    31.03.2015 в 17:08

    Здравствуйте не могу зайти в личный кабинет. уже поменял больше 10-ти поролей. пишит неверный пороль, пришлите мне пожалусто на почту верный пороль.

    Reply to this comment
44. Непомнящих Елена Геннадьевна:

    30.04.2015 в 15:39

    Почему в личном кабинете указаны не мои данные, а Касьяновой Елены Сергеевны? Остальное(баланс, услуги) всё моё.

    Reply to this comment
45. ксения:

    06.05.2015 в 22:15

    подскажите, пожалуйста.Уже неделю немогу войти в архив сообщений и почитать их.У меня подключена услуга смс pro.Раньше спокойно входила. Теперь не открывается.Что делать. У кого были такие же проблемы. В техническую поддержку обращалась, писала не один раз в личном кабинете, но толку ноль. Помогите.

    Reply to this comment
46. Вика:

    10.06.2015 в 15:49

    Как зайти с айпада в личный кабинет мтс ?если заходишь туда а там нужна активация а на айпад смс не приходят

    Reply to this comment
47. Альбина:

    30.06.2015 в 21:12

    Здравствуйте. Мне надо получить детализацию переводов денег с банковской карты на телефон для обращения в полицию в связи с тем что мошенники забирают деньги. А я никак не могу в личном кабинете найти данную функцию?

    Reply to this comment
48. александр:

    18.07.2015 в 19:41

    Здравствуйте, не могу понять, что происходит с моим счетом. Деньги снимаются очень быстро и много даже если телефон отключен. Нахожусь в Тунисе. Посмотрел в личном кабинете. Съем за какие-то звонки по 200 рублей с копейками. Я никуда ни разу не звонил.

    Reply to this comment
49. Марина:

    23.07.2015 в 19:44

    Как можно заказать бонусные баллы(пока не работает страница мтс-бонус?

    Reply to this comment
50. Татьяна:

    03.09.2015 в 15:19

    Подскажите… Как очистить архив операций? Если это можно то как пошагово

    Reply to this comment
51. марина:

    26.09.2015 в 01:49

    Здравствуйте,Как открыть текст смс полностью в личном кабинете,видно только часть

    Reply to this comment
52. ЛюбовьМихайловна:

    06.01.2016 в 15:34

    Что за хрень у вас началась, обманываете на каждом шагу. Поменяли тарифный план, снимаете деньги , неизвестно за что. У меня 3 симки, и с 3х сняли деньги,а одной вообще не пользовалась, но деньги на ней были, и почему сняли, пыталась выяснить,но увы. Вообще я инвалид и у меня каждая копеечка на счету, а у вас жулики работают, или руководство заставляет хомячить у людей. Никогда не жаловалась, а тут плакать хочется, что нет на вас управы никакой. Если у вас хоть капелька совести осталась, верните деньги на все симки. Когда я платила последние взносы то обещали что в течении месяца звонки по краю и по России бесплатно. Как же вам верить то после этого.
    Вот номера с которых вы содрали деньги 89181853244, 89181977084, 89182606484,

    Reply to this comment
53. Екатерина:

    25.01.2016 в 13:00

    Здравствуйте. Скажите , как долго хранится информация в Архиве операций? Спасибо!

    Reply to this comment
    • Айша:

      30.04.2017 в 20:07

      Узнали вы ?если да то дайте ответ пожалуйста (((

      Reply to this comment
54. Елена:

    08.02.2016 в 07:42

    Я не смогла получить нужную мне информацию,даже когда вошла в личный кабинет,а уж связаться с оператороом просто не возможно.

    Reply to this comment
55. Мария:

    09.02.2016 в 00:55

    Здравствуйте!Весь день пытаюсь зайти в свой личный кабинет,но безрезультатно. и по lk.ssl.mts.ru, и по login.mts.ru, и все,что попадается в поисковике. Всегда одно и тоже выдает:

    Ошибка 401

    Возможно, указан неправильный адрес страницы
    Вероятно, страница была удалена или перемещена
    Перейдите на стартовую страницу сайта login.mts.ru

    Что с сайтом?Как теперь попадать в личный кабинет?!

    Reply to this comment
56. василий:

    31.03.2016 в 20:21

    прикол-через месяц после подключения симка с Коннектом перестала реагировать.В салоне МТС взамен-нет и когда будут неизвестно ,а деньги уже положил на изменение тарифа.Пришлось покупать новое подключение к интернету и бегать за возвращением денег.Связь через раз.Надо искать другого посредника (ответственного,постоянного и подешевле).Кто знает-подскажи.

    Reply to this comment
57. Елена:

    03.06.2016 в 00:22

    Народ! контроль в жизни нужен за всем. личный кабинет необходим.Но,,,,страна очень большая и накладки в связи всегда будут.я-продвинутый юзер. разбираюсь и в компах и в сотовой связи.Уверяю Вас,с деньгами -это не начальство. это персонал. ! как Мегафон снял по 100р в Новый Год у нескольких тысяч абонентов-помните?.а кто заставлял этих абонентов разрешать снимать с банковской карты оплату??но,будут лохи ,будут и мошенники. да,много неувязок. кстати,если не получается войти в личный кабинет с Гугла,войдите с Мозиллы.увидите разницу.у вас должно быть несколько браузеров для таких случаев.я даже входила с другого компьютера. т.к мой сетевой адрес блокировали-уж очень назойливая и слишком продвинутая. но сейчас,во всяком случае в Питере и Ленинградской области. МТС рулит намного лучше,чем раньше. а Мегафон совсем в ж-пе.

    Reply to this comment
58. Ирина:

    21.07.2016 в 00:11

    Пишет наберите Цыфры с картинки, ввожу, все время пишет неверно

    Reply to this comment
59. Павел:

    23.07.2016 в 17:48

    Здравствуйте Как зарегистрироватся незрячему пользователю тоесть мне в лично кабинете на сайте mts мой номер телефона: 8 982 166 67 95

    Reply to this comment
60. Уася:

    09.11.2016 в 05:08

    Хочу войти с андроид в мой МТС
    1.Пишу номер
    2.жму получить пороль по sms
    3.Мне ничего ни приходит и пишет получение пороля ограничено до 26/05/2016 блокировка проверка
    Даже баланс не могу проверить ничего не приходит хотя симкой пользуюсь долго но она заблокирована

    Reply to this comment
61. Aнастасия:

    03.12.2016 в 12:52

    Как востановить пароль мтс личный кабинет электронной почте? Нет возможности по смс!

    Reply to this comment
62. Александр:

    19.03.2017 в 04:08

    Здравствуйте! Как отключить СМС оповещение с номера на когда заходишь с какого-нибудь компьютера в личный кабинет мтс.

    Reply to this comment
63. Аmir:

    02.04.2017 в 14:39

    Здравствуйте, подскажите можно ли удалить историю подписок в личном кабинете? И вообще можно ли как нибудь сделать запрет на подписки, а то заходишь на какой нибудь сайт посмотреть, почитать а ты уже подписан и деньги списаны((. Спасибо

    Reply to this comment
64. Владимир:

    09.05.2017 в 10:58

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. При регистрации входа в личный кабинет Водафон появилась проблема. (На ПО есть Первоначальная блокировка, операция недоступна!) Что делать в таком случаи?

    Reply to this comment
    • Mobile-operators.ru:

      14.05.2017 в 08:26

      В этой ситуации просто позвоните оператору, вопрос решается по обращению моментально.

      Reply to this comment
65. Ната:

    26.08.2017 в 13:08

    Здравствуйте, я пыталась восстановить пароль, но мне не приходит СМС. Я пробовала отправить свой пароль на номер 111, но мне пишут:Уважаемый абонент, для установки пароля к Личному кабинету МТС зайдите на страницу login.mts.ru или отправьте бесплатное SMS-сообщение со словом Пароль на номер 3339. Я и на этот номер писала пароль, но ничего не произходит. Подскажите пожалуйста, что мне делать.(есть ли способ исправить это без звонков оператору?)

    Reply to this comment
66. Алексей:

    11.03.2018 в 15:32

    у меня симка билайн не могу зайти в Личный Кабинет

    Reply to this comment