Если у вас не достаточно средств на балансе телефона, компания сразу заблокирует доступ ко всем услугам. Чтобы вы не остались без связи, провайдер предложил своим клиентам опцию «Доверительный платеж», которая позволяет пользоваться услугами даже при нулевом балансе. Однако не все хотят брать в долг и оплачивать услугу, поэтому многие желают от нее отказаться. Сделать это можно разными способами, разберем все возможные варианты.
Как отключить Доверительный платеж Билайн через личный кабинет
Необходимо отказаться от опции Доверительный платеж, чтобы не платить комиссию за предоставляемый провайдером кредит. Удобнее всего это сделать через личный кабинет, который имеет удобный интерфейс для контроля, настройки и управления сим-картой. Для деактивации опции Доверительный платеж необходимо:
- Зайдите на сайт по ссылке https://beeline.ru/ и кликните «Личный кабинет» на главной странице для авторизации;
- Перейдите в раздел услуг и выберите пункт с активированными опциями;
- Выберите «Обещанный платеж» и кликните «Отключить»;
- На активацию кредитной суммы автоматически включится запрет.
Примечание: альтернативным вариантом является деактивация услуги в приложении Мой Билайн, которое является мини версией кабинета.
Другие способы отключения Доверительного платежа
Если у вас нет доступа к интернету или вы не умеете пользоваться личным кабинетом, выберите любой другой способ отключения услуги Доверительный платеж:
- Звонок на горячую линию. Намерите короткий бесплатный номер оператора 0611 и следуйте указаниям голосового помощника. Дождитесь ответа оператора и озвучьте свою просьбу. При этом сотрудник может уточнить данные паспорта для подтверждения личности.
- Через короткую комбинацию. Введите на своем мобильном устройстве команду *141*0#, и заявку будет отправлена.
- Через салон связи Билайн. Подойдите в любой удобный офис компании с паспортом и обратитесь к сотруднику, который сможет деактивировать ненужную опцию.
- По адресу электронной почты провайдера. Письмо с изложением ситуации отправьте по адресу otvet@beeline.ru. После рассмотрении заявки, опция будет отключена, а вы получите соответствующее уведомление.
Когда у абонента недостаточно средств на балансе мобильного устройства, компания сразу может заблокировать доступ ко всем услугам. Чтобы не остаться без связи, провайдер предлагает своим клиентам опцию Доверительный платеж, которая позволяет пользоваться услугами даже при отсутствии средств.
Однако не все хотят брать кредит и оплачивать услугу, поэтому многие желают от нее отказаться. Сделать это можно разными способами, описанными в статье. Если услуга опять потребуется, всегда можно к ней вернуться, набрав команду *141#, перейти в раздел услуг личного кабинета или обратиться в салон связи Билайн.
