Билайн предлагает своим абонентам не только услуги связи, но и развлекательный контент, который чаще всего активируется одним нажатием. Многие абоненты любят начинать свой день, читая предсказания звезд. Для этого подключают услугу «Астрологический портал». Но не все знают, как от нее отказаться. Расскажем, что это за услуга и как ее отключить.
Описание услуги «Астрологический портал»
«Астрологический портал» оператор иногда подключает автоматически в бесплатном режиме на 7 дней. Прежде чем отключить услугу ознакомьтесь, какие сервисы она предоставляет. Среди них:
- ежедневный гороскоп;
- разные варианты психологических тестов, в том числе на совместимость с другими людьми;
- нумерологические прогнозы;
- расшифровка сновидений;
- гадания;
- тесты на самоопределение.
Вся эта информация будет интересна вам в том случае, если вы увлекаетесь астрологией. Но услуга предоставляется на платной основе. За нее списывают абонентскую плату в размере 5 рублей.
Отключение Астрологического портала на Билайне с помощью специальной команды и в личном кабинете
Если нет необходимости в дополнительных сервисах, то проще всего деактивировать услугу с помощью отправки запроса. Порядок действий будет следующим:
- На телефоне откройте меню набора номера.
- Введите команду в формате *456#.
- Нажмите на клавишу вызова.
- В течение нескольких минут услуга будет отключена.
Если по каким-то причинам комбинация не сработает, то воспользуйтесь личным кабинетом. Для этого следуйте алгоритму:
- Пройдите по ссылке https://www.beeline.ru.
- В верхней части экрана с правой стороны кликните по кнопке для входа в личный кабинет.
- Укажите логин и пароль.
- На открывшейся странице перейдите в раздел «Услуги».
- В списке подключенных найдите «Астрологический портал».
- Передвиньте ползунок в левую сторону.
- Дождитесь подтверждения, что услуга отключена.
Эта же возможность есть в мобильном приложении. Соблюдайте инструкцию:
- Запустите приложение, нажав на его значок на экране телефона.
- Пройдите авторизацию в системе.
- В главном меню выберите вкладку «Мои услуги».
- Рядом с пунктом «Астрологический портал» передвиньте ползунок влево.
- Опция будет отключена. Вы можете также проверить наличие платных подписок, отправив запрос в виде *110*09#. В ответном смс придет вся информация об активных дополнительных услугах.
Другие способы деактивации опции «Астрологический портал»
Существуют и другие способы отключения опции. Если не подходит ни один из перечисленных, то воспользуйтесь следующими:
- Со своего телефона наберите 0684210381 и нажмите на кнопку вызова. После того как будет установлено соединение, автоинформатор сообщит, что ваша заявка принята. В течение нескольких минут вам поступит смс с информацией, что услуга отключена.
- Позвоните по номеру 0611. Следуйте подсказкам голосового помощника, чтобы вас перевели на оператора. После ответа сотрудника колл-центра сообщите ему о своем желании отключить услугу «Астрологический портал». Оператор попросит ответить на несколько вопросов (ФИО, паспорт). После успешной идентификации личности он деактивирует платный сервис.
- Обратитесь в ближайший салон Билайн с паспортом. Попросите сотрудника отключить платный контент. Он также сверит все данные в программе и деактивирует услугу. Вы получите подтверждающее смс.
