Билайн предоставляет возможность делиться пакетом подключенных услуг с близкими и родными. Для этого требуется активация семейного тарифа. Все минуты, смс и интернет будут распределяться между несколькими номерами. Это позволит сэкономить денежные средства. Если захотите отключить какой-то номер, то изучите, как можно сделать.
Описание семейного тарифа на Билайне и его особенности
Для начала разберемся, что собой представляет семейный тариф. Его активация доступна только для тех, кто пользуется услугами по предоплатной системе расчетов. Суть тарифа заключается в следующем:
- Вы, являясь владельцем главного номера, подключаете один или несколько дополнительных. Это можете сделать в личном кабинете или при помощи USSD-запроса.
- После подключения ежемесячная абонентская плата будет списываться с вашего номера, т.к. он будет являться основным. Другим абонентам пополнять свой баланс не обязательно.
- Каждый месяц вы имеете право запросить статистику по каждому дополнительному номеру, в которой будет указана информация о количестве потраченных минут, смс и трафике интернета.
Помимо этого существует ряд особенностей, в числе которых:
- вы можете добавить не больше 5 номеров;
- если на вашем счете появится задолженность, то услуги будут заблокированы для всех номеров, пока не пополните баланс;
- открывается общий доступ к услугам для всех привязанных номеров;
- в следующем месяце предоставляется новый объем пакета.
Отключение номера от семейного тарифа на Билайне через личный кабинет на сайте и в мобильном приложении
Вносить изменения в тариф достаточно просто в личном кабинете. Здесь же отключается дополнительный номер. Порядок действий в этом случае следующий:
- Перейдите по ссылке https://www.beeline.ru.
- В правом верхнем углу кликните по вкладке «Личный кабинет».
- Укажите логин и постоянный пароль или запросите одноразовый.
- Перейдите в раздел, где осуществляется управление номерами из семейного тарифа.
- Найдите нужный номер и нажмите на кнопку «Отключить».
- После этого придет уведомление, подтверждающее, что дополнительный номер отключен от семейного тарифа.
Аналогичным способом можете отвязать номер в мобильном приложении. Соблюдайте следующий алгоритм действий:
- Запустите приложение, нажав на его значок на экране мобильного устройства.
- Введите данные для входа.
- В главном меню найдите вкладку «Управление номерами».
- Откройте список привязанных номеров.
- Рядом с тем, который хотите отключить, нажмите кнопку «Удалить».
- Номер будет деактивирован.
- Вам поступит соответствующее уведомление.
Отключаем номер от семейного тарифа на Билайне по телефону
Если нет возможности воспользоваться личным кабинетом, то обратитесь за помощью в контактный центр. Для этого следуйте инструкции:
- Позвоните по номеру 0611.
- Следуя подсказкам голосового помощника, нажмите на нужную клавишу, чтобы связаться с оператором.
- Когда сотрудник колл-центра ответит, скажите ему, что хотите отключить номер от семейного тарифа.
- Он задаст несколько вопросов, чтобы убедиться в том, что вы являетесь владельцем номера (ФИО, паспортные данные). После проверки озвученных сведений в программе, оператор попросит сообщить номер, который хотите отключить.
- Он будет деактивирован в течение нескольких минут.
Для отключения главного номера от семейного тарифа поменяйте, непосредственно, сам тарифный план.
