Выбор тарифа сотовой связи – вопрос довольной сложный: всегда хочется найти такой, который оправдает все ожидания. Если условия тарифного плана Близкие люди вам не подходят – плохое качество, завышена стоимость пакета услуг или другие причины, вы можете всегда отключить тариф. Стоит обратить внимание, что отключение тариф приравнивается к переходу на новый тарифный пакет. Если вы совсем хотите избавиться от номера, придется расторгать договор. Рассмотрим подробнее в данной статье, как можно отключить тариф Близкие люди на Билайне.
Как отключить тариф Близкие люди на Билайне через личный кабинет
Итак, чтобы отключить тариф Близкие люди, нужно определиться с пакетом, которым замените действующее предложение.
Чтобы отключить тариф в личном кабинете необходимо:
- Перейдите на официальный сайт оператора по ссылке https://beeline.ru/;
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу и авторизуйтесь, введя номер телефона и пароль;
- Перейдите во вкладку «Тарифы» на панели меню;
- Выберите тариф, на который будете переходить и нажмите на значок выбора;
- Система попросить проверить телефон и подтвердить переход кодом из смс-сообщения;
- Кликните кнопку «Подключить» и тариф изменится, а прежний перестанет действовать.
Отключить тариф Близкие люди по телефону
Отключить тариф можно, позвонив по бесплатным номерам оператора. Связавшись с представителем компании, обозначьте задачу, и вам подскажут дальнейшие действия.
Существуют следующие номера телефонов оператора:
- Короткий номер «0611»;
- Номер техподдержки «8-800-700-0611»;
- Если вы находитесь за пределами России, позвоните по номеру «+7-495-797-27-27».
Следуйте указаниям голосового помощника, и вас перенаправят на оператора колл-центра. Приготовьте паспорт, чтобы идентифицировать личность, и оператор поможет с выбором тарифа.
Отключение тарифа через мобильное приложение
Довольно удобный и легкий способ отключения тарифа — мобильное приложение «Мой Билайн». Вы можете выйти из текущего тарифного плана напрямую со своего смартфона. Чтобы это сделать необходимо:
- Установите на смартфон мобильное приложение оператора «Мой Билайн» и авторизуйтесь в нем. Скачайте приложение «Play Market» или «App Store» в зависимости от вашей операционной системы;
- Перейдите в раздел, где указан ваш действующий тариф;
- Кликните «Все тарифные планы», выберите нужный вариант и нажмите кнопку переключения;
- На ваш смартфон придет оповещение, что подключен новый тарифный план, а пакет Близкие люди отключен.
Если вам по каким-то причинам больше не подходит тариф Близкие люди на Билайне, отключите его, выбрав новый тарифный план, любым удобным способом. Если вообще никак не удается отключить тариф, вы всегда можете обратиться в ближайший салон связи оператора с паспортом, и сотрудники окажут вам необходимую услугу.
