Блокировка бывает разных видов, и не всегда провести ее можно дистанционно. Случай утери мобильника требует оперативной блокировки. Но бывают и другие ситуации, когда она может потребоваться. О том, как заблокировать сим-карту Мегафон, можно ли это сделать самостоятельно, расскажем в этом материале.
Можно ли самостоятельно заблокировать свою сим-карту в Мегафоне?
Оператор готов предложить абонентам несколько алгоритмов временного или постоянного блокирования номера. В некоторых ситуациях эту операцию выполняет оператор, в других эта опция доступна самим абонентам. Все зависит от конкретной ситуации:
- Потеря мобильника, или его кража.
- Принято решение временно отложить симку Мегафон.
- Вы решили закончить отношения с оператором.
Обратите внимание! Активировать временную блокировку на определенный период можно только при положительном балансе на вашем номере телефона.
Услуга блокировки может оказываться как на платной основе, так и совершенно бесплатно. Все зависит от того, какой из вариантов вас интересует.
Как заблокировать сим-карту Мегафон самостоятельно
В случае утраты сим-карты, лучше максимально оперативно обратиться за помощью к сотрудникам компании. Так больше шансов, что деньги с вашего баланса не окажутся в руках мошенников.
Когда карточка заблокирована – денежные средства со счета не будут списываться оператором. При этом можно использовать один из видов блокировки:
- Бесплатная блокировка. Применяется в двух случаях – расторжение договора с оператором, или кража/утрата телефона.
- Добровольная блокировка. Платная услуга, позволяющая прекратить обслуживание на какое-то время по вашей симке. Ее можно активировать в личном кабинете абонента, а срок такой блокировки составляет 180 дней. Когда он закончится, номер автоматически активируется.
Сколько стоит заблокировать сим-карту
Платить за эту операцию придется только в одном случае – если вы активируете услугу временной блокировки. Во всех остальных ситуациях опция предоставляется бесплатно. Это касается блокировке по утрате сим-карты и полной блокировки навсегда.
При временной добровольной блокировке ее стоимость первую неделю составляет 0 рублей. Далее происходят ежедневные списания со счета по 1 рублю. В среднем в месяц вам придется оплачивать 30 рублей. Но если вы не пользуетесь связью, это выгоднее, чем оплачивать абонентскую плату.
Проверенные способы блокировки сим-карты
Исходя из вышесказанного, подведем небольшое резюме о вариантах выполнения этой процедуры. В большинстве случаев ее можно выполнить такими способами:
- В офисе Мегафон при наличии паспорта владельца сим-карты.
- Через контактный центр Мегафон.
- В личном кабинете абонента. Достаточно авторизоваться и установить нужные параметры.
- Заявку можно отправить через обратную связь на сайте оператора.
Обратиться в техподдержку можно по номерам:
- 0500. Этот телефон следует использовать при звонке со своего мобильного Мегафон.
- С любого номера в России – 8 800 550-05-00.
- Если вы находитесь поездке за пределами РФ, то набирайте номер в международном формате +7 926 111-05-00.
Для того, чтобы направить заявление:
- Перейдите по ссылке www.megafon.ru.
- Зайдите в раздел «Поддержка».
- Выберите пункт «Напишите нам».
- В форме изложите свою просьбу, и дождитесь ответа клиентской службы.
Как заблокировать сим-карту Мегафон навсегда
Безусловно, вы не сможете произвести блокировку чужой симки. Эта операция будет доступна только самому владельцу номера. Решив закончить отношения с оператором Мегафон, придется обратиться в офис компании. Провести блокировку карточки и отказ от услуг можно только при личном визите в офис.
Данная услуга недоступна ни в личном кабинете, ни через обращение в службу поддержки. Предварительно вы можете воспользоваться дистанционным способом для временной приостановки обслуживания карты. Это позволит сэкономить на расходах, которые начисляются оператором за оказание услуг на вашем тарифном плане.
